FAQ

Unser Surfreise-Angebot richtet sich an alle, die in ihrem Urlaub gerne in Bewegung sind und ihre Zeit am Meer aktiv gestalten möchten.

Dabei spielt das Surf-Level keine Rolle: Egal ob blutiger Anfänger oder fortgeschrittener Surfer, wir haben für alle Bedürfnisse das passende Angebot.

Aber nicht nur das Surfen soll im Mittelpunkt stehen. Uns ist es wichtig, das Land und ihre Bewohner näherzubringen, wofür sich der Surfsport dank dem Kontakt zu den Einheimischen und ihrer Surfkultur perfekt eignet.

Nein! Sudden Rush garantiert dir stets den Tiefstpreis und bietet somit alle Packages zum offiziellen Preis an. Kleinere Differenzen aufgrund von Währungsschwankungen ausgeschlossen. Sudden Rush verrechnet dir einzig den einmaligen Unkostenbeitrag von CHF 60 / EUR 50 für unsere Beratungsdienstleistung an dich.

Sudden Rush Travel bedeutet authentische Surfreisen, von Surfern für Surfer! Das gesamte Sudden Rush Team besteht aus eingefleischten Surfer/-innen, die ihre Erfahrungen gerne an dich weitergeben. Wir kennen die Destinationen und unsere Partner persönlich, sodass du von unseren Informationen aus erster Hand profitieren kannst. Unsere Destinationen sind gut überlegt und selektiert. Bei uns hast du stets einen zuverlässigen Ansprechpartner und kannst deine Reise ohne Bedenken geniessen.

Man sollte sich im Wasser wohl fühlen und auch im Meer sicher schwimmen können. Dies gilt natürlich im speziellen für Kinder (Kinder-Kurse auf Anfrage, in der Regel ab einem Alter von ca. 7 Jahren). Mit der passenden Destination, dem richtigen Surf Package inkl. erfahrenem Surf Coach & gutem Equipment findet jeder sein persönliches Glück im Ozean.

Wichtige Faktoren bei der Auswahl sind jeweils deine Anzahl Urlaubstage, dein Surflevel, deine Erwartungen an Wetter/Temperaturen, dein Reisebudget und auch deine Interessen bezüglich Land und Kultur. Falls du online die Übersicht über die vielen Destinationen verlierst, kannst du uns natürlich jederzeit telefonisch oder per Mail kontaktieren. Gerne schlagen wir dir passende Destinationen vor und begleiten dich während deiner Entscheidungsfindung.

Die Anreisetage variieren je nach Destination. Bei einigen Angeboten sind die Anreisetage vorgegeben, während man bei anderen an jedem beliebigen Wochentag an-/abreisen kann.

In der Regel kann (bis auf wenige Ausnahmen) auch die Anzahl Nächte nach Wunsch angepasst werden.

Abhängig von der Destination gibt es hier für jedes Budget und jeden Wunsch das entsprechende Dach über dem Kopf. Sei es ein Zelt auf einem Campingplatz, eine Kajüte auf einem Boot, ein Appartement an der Küste, ein Bungalow direkt am Meer oder ein Einzel-, Doppel- und Mehrbettzimmer in einem Surfcamp. So werden wir auch den verschiedenen Ansprüchen von Alleinreisenden, Gruppen, Pärchen und Familien gerecht.

1. Entsprechende Anfrage kannst du uns via Anfrageformular (Website), Mail oder Telefonanruf zustellen.
2. Unsere Beratung: Falls du dein Ziel noch nicht kennst und dir die Entscheidung schwer fällt, steht dir das Sudden Rush Travel Team jederzeit beratend zur Seite und sucht anhand deiner Vorgaben (Reisedaten, Anzahl Personen, Unterkunftswunsch), deinen Vorstellungen/Wünschen, der Verfügbarkeit und der Reisezeit (speziell in Bezug auf die Surfbedingungen) nach der idealen Surfdestination. Diese Beratung kann per Mail, telefonisch oder auch persönlich bei uns im Sudden Rush Travel Shop erfolgen.
3. Unsere Offerte: Sobald die Wunschdestination bekannt ist, prüfen wir die Verfügbarkeit und stellen dir eine unverbindliche Offerte per Mail zu. Die Unterkunft wird dabei für einige Tage provisorisch reserviert (abhängig von der Verfügbarkeit & Nachfrage), sodass du das Angebot in Ruhe prüfen und weitere Faktoren wie Flugverbindungen etc. planen kannst.
4. Deine Fragen: Während dem Buchungsprozess erhältst du stets unseren Support. Das Travel Team beantwortet dir bei Unklarheiten alle Fragen und nimmt auf Wunsch entsprechende Änderungen an der Offerte vor.
5. Deine Zusage: Sobald die Details geklärt sind und dir das Angebot zusagt, teilst du uns schriftlich (per Mail) deine Buchungszusage mit.
6. Unsere Rückbestätigung: Per Mail bestätigen wir dir deine Buchung und stellen dir im Anschluss die Reisedokumente sowie die Rechnung per Email zu.
7. Zahlung: Nach Erhalt unserer Rechnung (inkl. Kontodaten & Einzahlungsschein) kannst du deine Reise bezahlen. Nach Rechnungserhalt ist eine Anzahlung von 50% Pflicht, die Restzahlung muss spätestens 30 Tage vor Anreise getätigt werden. Bei kurzfristigen Buchungen (weniger als 30 Tage bis zur Anreise) wird der Totalbetrag sofort fällig.
8. Deine Reise: Los gehts, nun steht deiner Surfreise nichts mehr im Weg!

Gerne offerieren wir dir parallel zum Surfreise-Angebot eine entsprechende Flugoption. Dazu benötigen wir die gewünschten Flugdaten, den Abflugs-Flughafen und die Namen aller Reisenden inklusive Geburtsdatum (alle Angaben gemäss Pass).

Wir verfügen über keine eigene Flotte, aber über einen super Mietauto-Service-Anbieter.

Die Autoversicherung ist stets inklusive, somit kannst du am Schalter die Frage für Zusatzversicherungen verneinen. Die Preise sind ebenfalls sehr attraktiv.

Auf Anfrage können wir dir auch ein Angebot zu der Offerte der Reise beilegen.

Eine Bezahlung mit Kreditkarte ist nicht möglich. Wir versenden stets die Rechnung auf elektronischem Weg an deine von dir genannten E-Mail-Adresse, damit du diese ganz einfach über dein e-Banking begleichen kannst.

Viele unserer Angebote sind familienfreundlich und beinhalten auch Surfkurse für Kinder. Falls Kleinkinder mit dabei sind, kann man als Eltern den Surfkurs abwechselnd besuchen und auf Anfrage kann bei einigen Destinationen sogar ein Babysitter arrangiert werden.

Bei einer Umbuchung und Anulation gelten die Sudden Rush Reisebedingungen.

Wir empfehlen dir, auf jeden Fall eine Reiseversicherung abzuschliessen.

Surfsport ist von den Elementen der Natur abhängig: Wetter, Wind, Wellen etc. Sudden Rush kann selbstverständlich weder perfekte Wellen noch Sonnentage garantieren, daher sind Rückerstattungen aufgrund der Wellensituation ausgeschlossen. Aber dank unserem Know-how und unserer wohl überlegten Destinationen-Auswahl sind wellenfreie Tage eine Seltenheit.

Wenn man Profis beim Surfen zuschaut, sieht das erstaunlich einfach aus. Wir beobachten häufig, dass Leute nur ein Board mieten und danach bemerken, dass es schwieriger ist als erwartet. Das Erlernen des Surfens ist viel komplexer als Skateboarden oder Skifahren. Neben den Techniken muss man lernen, das Meer, die Wellen, den Strand und seine Bedingungen zu lesen. Sicherheitsaspekte sind ein wichtiger Punkt. Es gibt Regeln im Wasser, die es einzuhalten gilt, um dich und die anderen Menschen in deiner Umgebung nicht zu verletzen. Profitiert vom fundierten Wissen unserer Surflehrer. Sie kennen die Strände mit all ihren Strömungen und Gezeiten am besten und können gemeinsam mit euch beurteilen, welche Ausrüstung für euch geeignet ist.

Beim Surfguiding profitierst du als fortgeschrittener Surfer vom Know-How lokaler Surfer und bist so immer zur richtigen Zeit bei der richtigen Welle. Die Tipps & Tricks der Guides erhöhen zudem die Sicherheit (z.B. Ein-/Ausstieg zu einer Welle, Strömungen), sodass man entspannt den Surfurlaub geniessen kann. Und als Reisender lernt man beim Guiding schnell einheimische Surfer kennen und kann so in die lokale Surfszene eintauchen.

Die Anstellung von Surf Coaches, Volunteers, Küchenhilfen etc. liegt ausserhalb von Sudden Rush’s Aufgabenbereich. Dies erledigen die Surfcamps, Surfschulen und Resorts in Eigenregie. Entsprechende Anfragen werden daher von Sudden Rush Travel nicht bearbeitet und auch nicht weitergeleitet.